Если принтер Kyocera жует бумагу, печать становится невозможной или постоянно прерывается из-за замятий. Бумага может сминаться при захвате, останавливаться внутри устройства или выходить сильно поврежденной. Такая проблема характерна для большинства лазерных принтеров и МФУ Kyocera и обычно связана с механизмом подачи бумаги, состоянием роликов или неправильной эксплуатацией устройства.
Разберем основные причины замятия бумаги и способы устранения проблемы.
Перед началом диагностики убедитесь, что бумага загружена правильно.
листы лежат неровно;
лоток переполнен;
направляющие установлены неправильно;
используются мятые или поврежденные листы.
Извлеките бумагу из лотка.
Уберите поврежденные листы.
Выровняйте стопку.
Отрегулируйте направляющие по ширине бумаги.
Установите бумагу обратно.
После этого попробуйте выполнить пробную печать.
Неподходящая бумага часто становится причиной замятий.
влажную бумагу;
слишком тонкие листы;
слишком плотную бумагу без соответствующих настроек;
бумагу с загнутыми углами.
Для повседневной печати лучше использовать качественную офисную бумагу плотностью, рекомендованной производителем.
Со временем ролики подачи загрязняются бумажной пылью и теряют сцепление с листами.
принтер пытается захватить бумагу несколько раз;
лист заходит внутрь не полностью;
бумага подается под углом.
Аккуратная очистка роликов позволяет восстановить их эффективность.
При большом объеме печати ролики постепенно изнашиваются.
принтер регулярно мнет бумагу;
листы захватываются через раз;
возникают постоянные замятия.
Если очистка не помогает, ролики потребуется заменить.
После предыдущих замятий внутри принтера могут оставаться небольшие фрагменты бумаги.
Проверьте:
тракт прохождения бумаги;
заднюю крышку;
область возле картриджа;
узел подачи бумаги.
Даже небольшой кусочек бумаги способен вызывать повторные замятия.
Неправильные параметры также могут стать причиной проблем.
формат бумаги;
тип бумаги;
источник подачи;
настройки драйвера.
Если параметры не соответствуют фактически загруженной бумаге, принтер может работать некорректно.
Иногда причиной замятий становится неправильно установленный картридж.
картридж установлен не до конца;
повреждены направляющие;
используются несовместимые расходные материалы.
Извлеките картридж, осмотрите его и установите обратно.
В лазерных принтерах Kyocera бумага проходит через узел термозакрепления, где тонер фиксируется на листе.
При неисправности этого узла возможны:
частые замятия;
остановка бумаги внутри принтера;
сильное смятие листов.
Такая неисправность требует профессиональной диагностики.
Иногда проблема возникает из-за временного программного сбоя.
Выключите принтер.
Отключите питание на несколько минут.
Включите устройство снова.
Распечатайте тестовую страницу.
Если причиной был программный сбой, устройство может начать работать нормально.
Если замятия происходят регулярно, проблема может быть связана с внутренними механизмами.
износ шестеренок;
неисправность механизма подачи;
повреждение датчиков бумаги;
сбой привода.
Для определения точной причины потребуется диагностика.
Обратиться к специалистам рекомендуется, если:
принтер мнет бумагу при каждой печати;
очистка роликов не помогает;
появились посторонние звуки;
устройство показывает ошибку замятия без бумаги внутри;
проблема повторяется после замены бумаги.
Профессиональная диагностика поможет быстро определить неисправность и избежать более серьезного ремонта.
Чтобы принтер Kyocera работал без сбоев, рекомендуется:
использовать качественную бумагу;
не перегружать лоток;
хранить бумагу в сухом помещении;
регулярно очищать ролики подачи;
своевременно проводить техническое обслуживание устройства.
Если принтер Kyocera жует бумагу, причиной могут быть неправильная загрузка листов, загрязненные или изношенные ролики, неисправность механизма подачи или неподходящая бумага. Большинство простых проблем можно устранить самостоятельно, однако при постоянных замятиях лучше обратиться в сервисный центр для профессиональной диагностики.
Контакты для сотрудничества:
Сайт: https://tehzapravka.ru/
Телефон: +7 (4722) 411-411
E-mail: tehzapravka@yandex.ru
Помощь менеджера
Екатерина Полякова
Договорной отдел
Звоните мне
+7 (951) 760-39-99
Помощь менеджера
Александр Иванович
Отдел доставки
Звоните мне
+7 (952) 437-68-88
Помощь менеджера
Жуков Максим
Менеджер отдела продаж
Звоните мне
+7 (951) 760-39-99
Помощь менеджера
Уханова Екатерина
Координатор
Звоните мне
+7 (952) 431-42-51
Помощь менеджера
Тимур Махкамов
Менеджер отдела продаж
Звоните мне
+7 (952) 437-85-55