Принтеры и МФУ используются в офисах практически ежедневно. Со временем даже надежная техника начинает работать нестабильно: появляются полосы на бумаге, устройство перестает захватывать листы, возникают ошибки, ухудшается качество печати или принтер полностью перестает включаться.
В такой ситуации у владельца возникает вопрос: ремонтировать оборудование или купить новый принтер?
Однозначного ответа нет. В некоторых случаях ремонт позволяет быстро восстановить работу техники и сэкономить деньги. В других стоимость ремонта оказывается сопоставима с покупкой нового устройства.
Разберемся, когда ремонт принтера действительно выгоднее замены.
При возникновении неисправности первое желание — заменить оборудование. Однако поломка не всегда означает, что принтер полностью выработал ресурс.
Некоторые неисправности устраняются достаточно быстро:
замена роликов подачи бумаги;
устранение замятия;
очистка внутренних узлов;
замена картриджа;
ремонт блока подачи бумаги;
замена отдельных шестерен;
устранение проблем с печатающим узлом;
восстановление отдельных электронных компонентов.
Если устройство в целом исправно, покупка нового принтера может оказаться неоправданной.
Кроме того, новая техника потребует дополнительных расходов на настройку, закупку картриджей и адаптацию сотрудников.
Первое, что необходимо сделать при неисправности, — провести диагностику.
После определения причины можно сравнить:
стоимость ремонта + дальнейшее обслуживание
и
стоимость нового принтера + расходные материалы + настройка.
Если ремонт значительно дешевле нового устройства, восстановление обычно имеет смысл.
Однако нельзя ориентироваться только на цену одной детали. Важно учитывать состояние принтера в целом.
Если вышел из строя один компонент, а остальные части устройства находятся в хорошем состоянии, ремонт часто является рациональным решением.
Например, принтер может перестать захватывать бумагу из-за изношенного ролика подачи. Замена этого элемента значительно дешевле покупки нового оборудования.
Если устройство рассчитано на интенсивную эксплуатацию и еще способно работать длительное время, ремонт может продлить срок его службы.
Особенно это актуально для корпоративных моделей, рассчитанных на большие объемы печати.
Иногда старый принтер полностью устраивает сотрудников.
Он имеет:
необходимую скорость;
сетевое подключение;
автоматическую двустороннюю печать;
подходящий формат;
недорогие картриджи;
необходимый ресурс.
В таком случае замена только из-за одной неисправности может быть невыгодной.
Ремонт имеет смысл, если необходимые компоненты можно приобрести или заменить.
Особенно удобно, когда сервисный центр регулярно работает с конкретным брендом и моделью техники.
Есть ситуации, когда ремонтировать устройство уже нецелесообразно.
Если принтер требует замены сразу нескольких дорогостоящих компонентов, стоимость ремонта может приблизиться к цене нового устройства.
Например, одновременно могут быть изношены:
печатающий узел;
блок подачи бумаги;
термоузел;
электронная плата.
В такой ситуации необходимо сравнить стоимость восстановления с покупкой нового оборудования.
Даже исправный принтер может перестать соответствовать задачам компании.
Например, старое устройство может:
работать слишком медленно;
не иметь сетевого подключения;
не поддерживать двустороннюю печать;
использовать дорогие картриджи;
иметь ограниченную совместимость с современными операционными системами.
В этом случае замена может быть выгоднее ремонта с точки зрения дальнейшей эксплуатации.
Иногда проблема заключается не в самом принтере, а в стоимости его обслуживания.
Если картриджи для старой модели стоят дорого, а качественная заправка невозможна или нецелесообразна, покупка нового устройства с более доступными расходными материалами может снизить общие затраты.
Если одна и та же неисправность возникает регулярно, стоит выяснить причину.
Постоянные ремонты увеличивают расходы и создают простои.
Если техника регулярно выходит из строя, рациональнее рассмотреть ее замену.
Для объективного решения можно использовать простой расчет.
Предположим:
ремонт принтера — 4 000 рублей;
новый принтер — 15 000 рублей;
расходные материалы для нового устройства — 5 000 рублей.
Если после ремонта старый принтер продолжит нормально работать, восстановление очевидно дешевле.
Но если через несколько месяцев потребуется еще один дорогостоящий ремонт, итоговые расходы могут приблизиться к стоимости новой техники.
Поэтому важно оценивать не только текущую неисправность, но и прогноз дальнейшей эксплуатации.
Для бизнеса есть еще один важный фактор — время.
Если принтер необходим бухгалтерии, отделу продаж или производственному подразделению, его простой может мешать работе сотрудников.
В некоторых случаях более выгодно выполнить срочный ремонт, даже если он стоит дороже планового обслуживания.
Особенно это актуально для организаций, где нет резервного принтера.
При выборе сервисного центра для бизнеса стоит заранее уточнить сроки диагностики и ремонта.
Отдельно стоит рассмотреть картридж.
После окончания тонера необязательно покупать новый расходный материал.
Во многих случаях картридж можно:
заправить;
очистить;
восстановить;
заменить изношенные компоненты.
Профессиональная заправка может значительно снизить стоимость печати.
При этом необходимо учитывать состояние картриджа. Если фотобарабан или другие элементы сильно изношены, простой заправки может быть недостаточно.
По внешним признакам не всегда можно определить стоимость ремонта.
Например, проблема «принтер печатает полосами» может быть связана с картриджем, фотобарабаном, загрязнением внутренних компонентов или неисправностью печатающего узла.
Поэтому прежде чем покупать новый принтер, желательно провести диагностику.
Специалист сможет определить:
причину неисправности;
состояние основных узлов;
необходимые запчасти;
стоимость ремонта;
прогноз дальнейшей эксплуатации.
После этого решение о ремонте или замене будет основано на конкретных данных.
Если ремонт оказался невыгодным, не стоит сразу покупать первую доступную модель.
Сначала определите:
сколько страниц печатает компания в месяц;
сколько сотрудников используют устройство;
нужна ли цветная печать;
требуется ли сканирование;
нужен ли формат A3;
необходима ли автоматическая двусторонняя печать;
нужна ли работа по локальной сети;
сколько стоят картриджи;
можно ли их заправлять.
Новый принтер должен соответствовать реальной нагрузке компании.
Чтобы реже сталкиваться с дорогостоящими ремонтами, необходимо регулярно обслуживать технику.
Полезно:
своевременно менять или заправлять картриджи;
удалять бумажную пыль;
не использовать поврежденную бумагу;
не перегружать лотки;
соблюдать рекомендации производителя;
проводить профилактическое обслуживание;
не игнорировать первые признаки неисправности.
Раннее устранение небольшой проблемы часто обходится дешевле ремонта серьезной поломки.
Не стоит ждать полного выхода техники из строя.
Обратиться в сервис стоит, если:
принтер начал часто зажевывать бумагу;
появились посторонние звуки;
скорость печати заметно снизилась;
появились полосы или пятна;
устройство периодически отключается;
компьютер перестал видеть принтер;
появились повторяющиеся ошибки;
картридж работает нестабильно;
принтер стал сильно нагреваться.
Чем раньше будет установлена причина неисправности, тем больше вероятность обойтись ремонтом отдельного узла.
Можно использовать несколько простых критериев.
Ремонт стоит тщательно оценить, если:
его стоимость приближается к цене нового устройства;
оборудование сильно устарело;
запчасти трудно найти;
поломки повторяются;
расходные материалы дорогие;
принтер не соответствует текущим задачам;
после ремонта остается высокий риск новых неисправностей.
Если одновременно присутствуют несколько таких факторов, покупка нового оборудования может оказаться более рациональной.
Для организации важно учитывать не только стоимость самого устройства.
Общие расходы можно разделить на:
Покупка: стоимость принтера, доставка, установка и настройка.
Эксплуатация: картриджи, бумага, обслуживание и электроэнергия.
Ремонт: диагностика, запчасти и работа специалиста.
Простой: время, в течение которого сотрудники не могут нормально работать.
Поэтому иногда более дорогой новый принтер оказывается выгоднее старого, если он имеет более низкую стоимость печати и обслуживания.
И наоборот, недорогой ремонт качественного корпоративного принтера может оказаться значительно выгоднее покупки новой техники.
Ремонт принтера выгоднее покупки нового в тех случаях, когда неисправность можно устранить без значительных затрат, а само устройство остается актуальным для задач компании.
Перед заменой техники желательно провести диагностику и узнать точную стоимость восстановления. Если требуется замена одного недорогого компонента, ремонт обычно будет рациональным решением.
Покупка нового принтера становится более оправданной, когда оборудование устарело, регулярно ломается, использует дорогие расходные материалы или требует нескольких дорогостоящих ремонтов.
Главное — принимать решение не только по стоимости ремонта, а оценивать общие расходы на дальнейшую эксплуатацию. Это позволит избежать необоснованных затрат и выбрать наиболее выгодный вариант для офиса.
Сайт: https://tehzapravka.ru/
Телефон: +7 (4722) 411-411
E-mail: tehzapravka@yandex.ru
Помощь менеджера
Екатерина Полякова
Договорной отдел
Звоните мне
+7 (951) 760-39-99
Помощь менеджера
Александр Иванович
Отдел доставки
Звоните мне
+7 (952) 437-68-88
Помощь менеджера
Жуков Максим
Менеджер отдела продаж
Звоните мне
+7 (951) 760-39-99
Помощь менеджера
Уханова Екатерина
Координатор
Звоните мне
+7 (952) 431-42-51
Помощь менеджера
Тимур Махкамов
Менеджер отдела продаж
Звоните мне
+7 (952) 437-85-55